اليوم وصل لي ايميل من مسؤول في شركة بريفيل الأسترالية بخصوص الخلاط اللي شريته من الغانم وعليه كفالة خمس سنوات من المصنع ولكن الغانم يعطي كفالة سنة.
الايميل يقول انه الغانم له الحق بتحديد مدة الكفالة وغير ملزم بكفالة المصنع، ولكن ملزم بقوانين التجارة المحلية في الكويت
مدير حماية المستهلك في الكويت قال لي أنه على الموزع أو الوكيل الالتزام بالكفالة الأصلية من المصنع!! كفالة المصنع خمس سنوات، الحين شنو لازم يصير، هل أقدم شكوى لحماية المستهلك ولا كفالة سنة من حق الغانم؟! نحتاج رأي قانوني.